Корзина
GREENBROWN fresh roasted coffee
+380 (50) 922-31-70

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Согласно действующему законодательству Украина "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ", покупатель имеет право произвести обмен или возврат товара в течение 14 дней с момента покупки (по любым причинам, товар не подошел) Обмен товара или денежное возмещение при этом, возможно только если: - товар не был употреблен и никоим образом не использовался - если это оборудование, то не производился монтаж или подключение оборудования - полностью сохранилась фирменная упаковка и комплект поставки. - товар находится в том же состояние, что и на момент покупки Если товар надлежащего качества, возвращается по инициативе покупателя (товар не подошел), покупатель обязан оплатить обратную доставку товара продавцу. В случае неправильности и/или несвоевременности выполнения заказа, а также если реализуемый товар, находится в ненадлежащем качестве, обратная доставка оплачивается за счёт интернет-магазина. По любым вопросам и претензиям, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.